A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais no website do nosso hotel.
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
O responsável pelo tratamento dos dados é o Hotel Aleluia, com sede em Av. D. José A. C. da Silva, Nº 120 Fatima, Portugal 2495-402, NIF 510929788, e pode ser contactado através do email: info@hotelaleluia.pt.
2. Dados Recolhidos
Recolhemos os seguintes dados pessoais através do nosso site:
Nome
Email
Telefone
Datas e preferências de reserva
Outros dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador
3. Finalidade do Tratamento
Os dados são tratados com as seguintes finalidades:
Processamento e gestão de pedidos de reserva
Resposta a pedidos de contacto e informações
Cumprimento de obrigações legais
Melhoria contínua do website e dos nossos serviços (através de análise estatística)
4. Conservação dos Dados
Os seus dados serão conservados apenas pelo período necessário à finalidade para que foram recolhidos, ou pelo prazo legal aplicável.
5. Partilha de Dados
Os seus dados não serão partilhados com terceiros, exceto quando exigido por lei ou por entidades que prestem serviços em nome do hotel (ex: fornecedores de serviços de alojamento de dados ou sistemas de reservas), os quais estão vinculados a acordos de confidencialidade e proteção de dados.
6. Cookies
O nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação.
Tipos de cookies utilizados:
Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site (ex. funcionalidades do formulário).
Cookies analíticos: utilizados para recolher informações estatísticas, de forma anónima, através do Google Analytics, sobre como os visitantes usam o site.
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Pode configurar ou desativar os cookies nas definições do seu navegador.
7. Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o utilizador tem o direito de:
Aceder, retificar ou apagar os seus dados
Limitar ou opor-se ao tratamento
Solicitar a portabilidade dos dados
Retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado
Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de info@hotelaleluia.pt.
8. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, acesso não autorizado ou qualquer forma de tratamento indevido.
9. Alterações à Política
Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade e cookies a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas neste site com data de atualização.
Data da última atualização: 09/06/2025